KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Berlog Taşımacılık ve Lojistik Hizmetleri (Paşabahçe Sokak, No:8, Pendik / İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Kişisel Veri Türleri |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi |
| Müşteri İşlem | Teklif ve sipariş bilgileri, taşıma talepleri, hizmet anlaşmaları |
| Finans | Fatura bilgileri, vergi numarası, ödeme bilgileri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, çerez verileri |
| Mesleki Deneyim (Çalışanlar) | Özgeçmiş, diploma, sertifika bilgileri |
| Görsel/İşitsel | Kamera kayıtları (şirket tesislerimizde) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Soğuk zincir taşımacılık ve lojistik hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi ve takibinin sağlanması
- Teklif, sözleşme ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Fatura, muhasebe ve mali raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Vergi, sosyal güvenlik ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi ve belge sunulması
- Araç takip sistemleri ve operasyonel süreçlerin yönetimi
- İş güvenliği ve tesis güvenliğinin sağlanması
- Şikâyet ve talep yönetimi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza kapsamında)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
| Toplama Yöntemi | Hukuki Sebep (KVKK Md.5) |
|---|---|
| Web sitesi iletişim ve teklif formları | Sözleşmenin kurulması (Md.5/2-c) / Meşru menfaat (Md.5/2-f) |
| Telefon, e-posta, faks yoluyla iletişim | Sözleşmenin kurulması ve ifası (Md.5/2-c) |
| Yazılı sözleşmeler ve teklifler | Sözleşmenin kurulması ve ifası (Md.5/2-c) |
| Kamu kurumları ve resmi kayıtlar | Kanuni yükümlülük (Md.5/2-ç) |
| Güvenlik kameraları | Meşru menfaat (Md.5/2-f) |
| Pazarlama izin formları | Açık rıza (Md.5/1) |
5. Kişisel Verilerin Aktarılacağı Taraflar ve Aktarım Amacı
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Vergi daireleri, SGK, Hazine ve Maliye Bakanlığı | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | KVKK Md.5/2-ç, Md.8/2-a |
| Mahkemeler, savcılıklar, kolluk kuvvetleri | Yasal zorunluluk ve adli süreçler | KVKK Md.5/2-ç, Md.8/2-a |
| Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı | Taşımacılık mevzuatı kapsamında raporlama | KVKK Md.5/2-ç, Md.8/2-a |
| Sigorta şirketleri | Taşıma sigortası poliçesi ve hasar süreçleri | KVKK Md.5/2-c, Md.8/1 |
| Alt taşıyıcılar ve iş ortakları | Hizmetin ifası | KVKK Md.5/2-c, Md.8/1 |
| Muhasebe ve denetim firmaları | Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi | KVKK Md.5/2-ç, Md.8/1 |
| Yazılım ve IT hizmet sağlayıcıları | Teknik altyapı ve veri işleme hizmetleri | KVKK Md.5/2-f, Md.8/1 |
6. Soğuk Zincir Lojistiğine Özgü Yasal Yükümlülükler
Berlog Lojistik olarak faaliyet gösterdiğimiz soğuk zincir taşımacılığı sektörü kapsamında aşağıdaki mevzuat çerçevesinde ek yasal yükümlülüklerimiz bulunmaktadır:
- Karayolu Taşıma Kanunu (4925 Sayılı Kanun): Taşıma belgesi, irsaliye ve güzergah kayıtları
- Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliği: Gıda taşımacılığında sıcaklık kayıtları ve HACCP uyumu
- Beşeri Tıbbi Ürünlerin İyi Dağıtım Uygulamaları (GDP) Kılavuzu: İlaç taşımacılığında ürün bilgileri ve sıcaklık kayıtları
- Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanunu (5996 Sayılı Kanun): Hayvansal ürün taşımacılığında sağlık sertifikaları
- Karayolları Trafik Kanunu (2918 Sayılı Kanun): Sürücü bilgileri, araç kayıtları
Bu kapsamda toplanan veriler (taşıma irsaliyeleri, sıcaklık kayıtları, sürücü bilgileri vb.) ilgili mevzuat çerçevesinde yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- E-posta: info@berloglojistik.com (Konu: KVKK Başvurusu)
- Posta: Paşabahçe Sokak, No:8, Pendik / İstanbul (Islak imzalı dilekçe ile)
- Bizzat Başvuru: Yukarıdaki adrese kimlik belgesiyle
Başvurunuz 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebinizin reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK Kurulu) şikâyette bulunma hakkınız mevcuttur.